洪大胆：创业公司的指数型增长方法【文末有个人践行心得】前几天分享了我最近看的好书《指数型组织》，可能很多人会觉得不接地气，我又不能做到只运营信息的组织，达不到最基础的特征，干脆放弃吧。

　　其实不然，任何一家公司都可以转变为指数型增长的公司，关键看如何运用指数型组织的特征。

　　越是人员架构简单，产品结构清晰的公司越有机会实现。今晚就分享关于已有创业公司或门店的指数型增长方法。

　　很多创业者，都属于中小型公司，真正能做到大型公司的人并不多，但越小的公司其实转变战略越是容易。

　　按照前面提到的，指数型组织的11大属性，最重要的属性：宏大的变革目标，找到公司的使命、愿景、价值观。一旦明确了宏大的变革目标，公司就有了清晰的方向以及行动目标，有了关键绩效指标，朝这个方向努力。

　　接下来，五大外部属性：随需随聘的外部员工、社群与大众、算法、杠杆资产以及参与。五大内部属性：用户界面、仪表盘、实验、自治以及社交技术。

　　疫情期间，当线下实体经济无法正常进行时，是否有产品可以从线下搬到线上呢？美团就因此开发了一款新产品，蔬菜配送，解决了疫情期间老百姓不敢去菜场买菜的问题。

　　线下培训机构，因疫情无法开课，是否可以将线下课程搬到线上进行呢？大量的训练营、线上系列课程因此大规模呈现。

　　线下服装店、零售店无人进门，实体店纷纷开始了直播带货，每天坚持，也打开了实体经营的新可能。

　　腾讯会议以前使用的公司并不太多，在疫情下，反而使用人数巨增，可以同时容纳300人在线会议，解决了疫情期间无法线下集体开会的难题。

　　很多实体店平时生意不错，有人流，有成交。疫情期间，没有生意，反而静下心来用户整理内部的数据，找到店内的盈利产品；发现门店的高价值顾客（消费频次高，消费费用高的优质客户），并且对客户进行CRM（客户关系管理）分层管理。

　　就像前文所说，这11条属性不一定要全部用上，有时候用上2-4条就可能活的很不错了。

　　中小型公司向指数型组织转型难度相对容易，就像前文不断重复，人员架构简单，团队灵活性强，沟通成本低，船小好调头。

　　可是大型公司并非如此，很多大型公司，内部组织架构复杂，产品多样化，信息流通速度慢，在沟通的过程中容易扭曲信息内容。有时候领导层的一个战略决定，从通知到真正执行，需要很长的时间。那么究竟如何向指数型组织靠拢呢？有以下四大策略。

　　改变大型公司的领导层有四种方法：领导层接受培训、董事会管理、实现多样化和技能与领导力。

　　商业的世界，各种模式迭代很快，即便商业的本质没有改变，可是商业结构一直在更新，获客渠道、经营模式都在不断的创新，淘宝、京东颠覆了实体店，当当颠覆了实体书店，下一个颠覆原有商业结构的谁也不知道会是哪家公司。

　　在时代的浪潮下，接受培训，引入外部资源与课程，加速技术更新公司的领导层和董事会。

　　领导者，不仅需要对内做好领导和管理，更需要向外学习新技术新方法新营销帮助改善公司经营。

　　董事会是一家公司非常重要的组织部分，即使领导层改变了原有认知，接受了新事务、新营销，董事会无法保持认知以及行动的一致性，甚至阻碍决策的执行，反而会公司越来越普通。

　　要想让公司向指数型组织靠拢，就需要为董事会普及知识，让他们能认同领导层的改变计划，保持领导团队认知一致性。

　　随着大量新兴事物的产生，管理团队需要保持团队成员的多样性，年轻人往往能最快嗅到时代的趋势，也能洞察年轻人的需求，如果公司想向指数型组织靠拢，在管理层需要吸纳有能力的年轻人加入，保持团队多样性，把年轻人拥有权力与影响力，让管理层更快速的接受新观念新事物。

　　员工的类型包括： 优化者，在宏观上运营大型公司，高效地获取最大利益；扩张者：找出可行的模式并发展壮大。传道者：推广新的想法，将项目从创意阶段带入初次商业化阶段。

　　在当下的互联网时代中，未来最重视领域的垂直度，以及千人千面的多样性。在原有的组织中，希望将员工调到其它岗位，也能实现最好的效果，而现实往往并非如此。

　　指数型组织要求信息的内容垂直度够深，同样在员工的职位上也是如此，越垂直，发挥的效果越好，这一点需要打破原有的员工管理思维模型。

　　在管理员工时，最重要的是热情，其次是热情。在指数型组织中，尊重个人发展计划，与员工是成长共同体思维。

　　每家公司都想创建指数型组织，最近参加的几场私董会也是如此，每家公司都想做运营信息的指数型组织，可是结果往往并不乐观。为什么呢？

　　01 目标对象与公司的核心业务只差一到两层关系，比如说可以是不同的商业模式、买家、用户战略或市场战略。

　　02 急迫性不强，即距离市场的转折点还有一段时间。时间能帮助公司争取更多的可能性。

　　当一个市场从战略角度上讲必须“拥有”，而你又面临这些障碍的时候，收购通常是最合适的途径。

　　03 目标对象与公司的主导模式关系不大。做好管理好合并后的工作，确保公司的流程不会给被收购公司带来太大的压力，不会摧毁其价值。

　　制订计划，找出所在行业的指数型组织，并与之合作、进行投资或者收购，这些需要明确的计划指标。总之，借力，也是向指数型组织靠拢的好方式之一。

　　指数型组织的属性本就具备颠覆性，可是真正让大型公司颠覆自己原有结构并非易事。

　　要颠覆原有组织，最重要的是找到坚定的变革者，让团队中有不同的声音，他们有热情、有能力、有想法，找到他们并且重新分配到组织的颠覆结构中。

　　一家大型公司向指数型组织靠拢，并不会立马能够做到，组织架构越复杂，越不具备灵活性。因此可以在原有组织中设定一个颠覆小组，专门寻找新兴的商业机会并实现公司新核心的潜力。

　　这样一组颠覆小组，就像《孙子兵法》中提到出奇制胜中的奇数小组，不走寻找路，把他们安排在核心组织之外，利用精准创业的方法和新的计划实验来加快学习进度。

　　颠覆小组多与其它公司联系与学习，向外学向内帮，寻找系统之外的杠杆资产或者新的机会。

　　所谓颠覆，一定要有方法和原则。不伤原有产品和市场，找到指数型组织的更多可能性以及颠覆性创意，让颠覆小组不断的实验，不断的验证价值与增长的市场。

　　同行有好的指数型公司，也可以学习与复制，最终实现超越。建立一间内部的加速技术实验室，运用核心竞争力，并以不超出预算的价值追求最大化的创新。

　　同时在颠覆这个策略下，也可以与加速器、孵化器、黑客空间和技术工房合作实现。

　　即使大型公司必须维持现状，因此而无法转变成指数型组织，也并不意味着它们就无法具备一些指数型组织的属性。

　　有自己的经营数据吗？找到数据背后的算法逻辑吗？这些很可能就有背后的关键指标。

　　让更多的人参与进企业组织中，比如运营社交技能，如微信社群、微信公众号、抖音短视频等。

　　公司的决策由数据驱动，仪表盘以直观的方式将复杂的信息以简单而确切的方式呈现在大众面前。

　　001 客户服务部在上周执行了多少（精益创业）实验？有没有做A或B测试？市场营销部呢？销售部呢？人力资源部呢？

　　德布林集团花了35年的时间研究企业创新，研究了一套关于仪表盘方法的德布林模型，有10种类型的创新，大家也可以借鉴学习。

　　关于实验，对于创业者，或者学习型组织来说，都非常重要。所有的创意，所有的点子都需要实验去验证，如果不去做，只停留在空想阶段，只是纸上谈兵而已。

　　所有的想法，都要用最小可行产品去验证，想做训练营？做一张海报去卖吧，想研究一款新产品？做出产品，先卖起来。

　　很多服装公司新款上市前，就是通过预售来验证产品的可行性。我们为什么不先去卖呢？卖会更有动力去研究，创新和迭代。

　　无论是组织内部管理交流，还是外部参与交流，都需要社交技术，社交技术是工具，而连接是核心。

　　用社交技术连接员工与员工之间的沟通，用社交技术连接外部与公司的距离，因为有了连接，才有了更多可能，也有了指数型发展的可行性。

　　以上七个属性，是一个精简的指数型组织打造方法，都可以学起来，不一定说要做到多好，但是先用起来，先完成再完美。

　　创业不分大小，有明确的目标、使命、愿景、价值观，就有创业成功的可能。普通创业者，如何实现指数型增长呢？在这里也给一些我正在做的小TIPS。

　　我认识的很多优秀的创业者，刚开始创业时，起步都很轻很低。但是他们先做产品，先去卖，有人卖了再多生产些。如果没有人买，即使调整脚步，迭代修整。

　　无论我们做哪个行业，都要了解到同行是如何做的，他们的产品是如何销售增长，如何做市场营销。他们都在哪些渠道宣传与销售？

　　基于同行的做法，我们还可以怎么做？能否找到让我们产品直达消费者的至少15个方法呢？写出来，去验证。

　　在创业的过程中，对我影响最大的心态是终身成长，从第二次创业那天起，我就加入读书营读书、创业。

　　做事的过程中优化，只有行动了，才最有体感。同样的，我在创业中，也是如此，一边行动，一边思考。

　　适当的外包，不必所有的工作都亲力亲为。我当下创业的创业，很多流程外包，核心环节自己制作。

　　当下有很多可杠杆的工具，比如我制作的产品图片，写下的文章，可以多平台分发，扩大公开象限。

　　将产品制作过程拍成短视频，也可以多平台分发，单内容、多平台、多频次分发。

　　在社群中，营造氛围，一起起学习，也是扩大公开象限的一种。在一个场域下，用户参与度越高，对创业者而言越有利。

　　如果说，实在没有精力创建社群，我们也可以加入与创业相关、价值观相符的社群，和社群中的同学链接互动，提供价值，让更多的人认识你。

　　在这样的社群中，不仅可以学习知识，还可能有更多可能，比如参加社群中的线下聚会，一起参与社群活动等。在碰撞的过程中，会有很多可能性产生。

　　每一次与客户成交都要有数据记录，做好数据记录，分析数据，找到创业中高价值的产品以及客户，客户的来源，消费频次，消费金额，都需要详细的数据。

　　深度研究这些人的需求，找到核心产品，以及核心竞争力。对产品、营销也做出相应的调整。

　　数据是冷冰冰的，可是海报会说话，将我们的经营数据，用视觉化呈现。扩大公开象限，让更多人看到，并且愿意主动传播。

　　疯传的重要指标，就是可视化，让创业产品可视化，图、文、音、频可视化，让更多的人看到。

　　以上，是我在创业的过程中常常会用到的方法，无论是大型公司的指数化，还是中小型公司的指数化，都需要相应的产品，以及指数型组织属性的应用。

　　改变思维认知，进而改变行动。保持终身成长心态应对未来一切的不确定性，无论我们是普通的小公司，还是本来就很大的公司，都要明白逆水行舟，不进则退。

　　时代在变迁，作为创业者，认知也需要不断的改变。也许这本书，读起来太过晦涩难懂，也许指数指数型组织离我们太远。但是我们都是长期主义者，未来值得期待，当下更值得好好梳理，好好行动。

　　我是洪大胆，未来我期待自己的标签不仅是标识标牌发光字工厂负责人，还会是门店商业咨询顾问，以及创业教练。

　　2020年，我会讲至少50天课程，坚持日更，期待不仅可以在创业上聚焦出更好的成绩，也能将提升讲课的能力，帮助创业者解决真问题的能力。

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