安迪娱乐-挂机品牌国际化是一个系统工程，涉及到国际市场对企业的贡献率、品牌的国际影响力、海外市场销量、产品与技术的全球领先度、海外产业基地布局等等。这其中，对于品牌的国际化的影响力塑造是品牌价值提升的核心，这需要企业有足够的耐心去逐步的完善品牌文化传播体系，慢慢的培育品牌文化。中国品牌在本土系统化管理品牌的体系本身就比较缺乏，放眼到国际市场，这点上自然也会是一个短板。韩国的三星在全球崛起，主要依靠三星的全球化品牌战略管理以及其背后的三个重要因素：产品的领导性、系统性的品牌管理和差异化营销模式，同时三星坚持走体育营销的战略，借助国际平台上的重大体育赛事来塑造自身的品牌高端形象。在这方面，中国品牌的经验还比较少，未来需要逐步将国际化品牌的打造系统化、科学化以及持续化。

　　美国主要以英语为主，部分地区使用法语和西班牙语。我们除了掌握当地语言，还要理解当地语言的外延范围、语言歧义现象、语言禁忌和习惯用语等，从而达到更好的沟通。

　　美国居民主要信奉基督教和天主教，犹太教和东正教、佛教、伊斯兰教、道教等宗教亦有一定信众。绝大多数美国人都信仰基督教。在营销过程当中，我们要全面了解当地各宗教派别，并针对不同特点开展营销业务。同时要详细了解宗教要求和禁忌，尽量争取宗教机构支持，避免引起冲突和麻烦。

　　社会结构影响人们相互交往的方式和消费模式,了解目标国或者目标地区的社会结构将为国际营销的市场细分、产品定位提供一定依据。

　　风俗习惯对国际营销的影响主要表现在审美情趣、商务谈判、消费方式、新产品开发和包装等方面。黑色在美国和欧洲是哀悼时候使用的颜色,而在日本和远东白色才是此场合使用的颜色。

　　语言是文化的主要形式和传播工具。各民族语言虽然不同,但可以利用相同的概念称谓事物或解释词义。正是这种共性为不同的民族文化交流活动提供了可行性依据。然而不同民族的思维方式也在着个性,突出地反映了在人类语言表达方式上。正是这些个性产生了文化差异,构成了国际营销活动的障碍.

　　宗教是文化的一个重要方面,对国际营销的影响不可低估,在大部分文化中,人们会在宗教信仰中找到其存在的意义和信仰的合法性。宗教对人们的生活习惯、需求偏好、生活态度以及购物方式都有重要影响,西方人特别是美国人更加注重个人在群体中的作用和创造性。受伊斯兰教影响,中东国家的妇女除了在食物购买方面具有发言权外,其他购买决定都由男性作出,而且在伊斯兰教中,银行的利息被看作是放高利贷行为。印度教和佛教都强调精神上的成就而非物质上的获取,只有修行才能实现精神上的涅磐,这其对产品国际营销活动的消极影响是显而易见的。

　　这几年中国企业在海外市场的遭遇，很多人认为面临的是极大的文化冲突问题，因为中国文化并未得到世界普遍认可，于是品牌自然也就不会被当地消费者所接受.事实上，文化冲突仅仅是其表象，真正的核心问题还是在于品牌是否具有强烈的品牌感召力。这种品牌感召力的缺乏，主要在于很多中国品牌习惯于用中国式思路和结合中国消费者的需求进行品牌定位和传播诉求，但是缺乏未能体现出足够的国际化品质以及国际化的消费者心理认同。因此，品牌融入国际化的文化元素以及塑造能让海外消费者共鸣的元素是中国品牌改变当前品牌形象需要去改变的方面。

　　美国社会阶层主要划分为上层美国人、中层美国人、工薪阶层。佰草集作为中高端品牌进入美国市场，在市场营销过程中，针对不同阶层，要策划不同的广告宣传方式、分销渠道和促销手段，从而制定合理的市场营销策略。

　　美国化妆品业如同它的工业和科技文化一样发达。2005年美国化妆品年销售额达335亿美元。据美国《化学市场报》报道，目前全美有500多家生产 化妆品、盥洗品的企业，其中包括宝洁（P&G），强生（Johnson & Johnson）、雅芳（Avon）、安利（Amway）等全球知名企业，从业人员近6万人，经营约2.5万余种化妆品产品。

　　与宝洁等国际公司相比，上海家化的规模相对弱势。从广告宣传上和渠道的铺设上没有强大的资金做后盾。不过，上海家化以中草药制品为特点的日化用品在市场中取得了错位竞争的优势。

　　再者，美国冬季寒冷夏季炎热的气候条件，使人们对护肤的要求较高，佰草集护肤调理、平衡自然的理念在这样的气候条件下容易被接受。美国人口大多数居住于沿海地带，佰草集应把大多数售卖点置于人口集中区。但人口重心的转移，使市场也跟着转移，，南部和西部市场前景相当可观。

　　中草药添加剂为特色，秉承了中国美容精髓，糅合中草药精华与现代生物科技的最新成果。自上市之日起，佰草集就以其独特的定位及销售方式，在国内化妆品市场上独树一帜，并逐步建立了清新、自然、健康的品牌形象。佰草集的个人护理用品是现代生物科技与传统中草药精华结合的成果，在产品开发中科学地运用了中医独有的平衡理论和整体观念，并以高科技手段萃取天然草本精华，使产品能有效调养身心，令皮肤、肌体、精神达到和谐、理想、形神兼备的最佳状态，焕发自然、个性、健康根源之美。佰草集(HERBORIST)深信“美必须发自根源，方能美得完全”，并一步步地执著地实践着中国文化中对“自然、平衡”的美的追求。

　　2011年1月份，《中国国家形象片――人物篇》于纽约时代广场精彩上演，以中国红为主色调，展示了包括宋祖英、姚明、袁隆平、杨利伟等在内的，涵盖文艺、体育、农科、航天等各行各业的杰出华人，以“智慧、美丽、勇敢、才能、财富”等诠释中国人形象，全景展现了现代的中国国家形象以及伟大的中华民族精神，引起了国际社会的广泛关注。国家品牌的打造就是向世界输出文化和价值观，文化输出为品牌创造环境，企业品牌的塑造也在进一步传播国家品牌和文化。因此，对于中国品牌来说，借助中国国家品牌形象塑造的契机，紧随中国国家品牌传播的节奏，来加大传播品牌形象，可以进一步的提升影响力。例如，在当前《中国国家形象片――人物篇》热播的同时，中国的品牌可以推出相关的中国品牌文化符号的传播，以及中国优秀的产品品质的传播，让更多的外国消费者在记住国家品牌的同时也记住了企业品牌的形象。

　　综上所述，美国化妆品市场广阔，文化较开放，经济环境较好，佰草集以清新自然的高端化妆品形象进入美国市场是可行的。

　　佰草集在国际的广告策略主要表现为在坚持国际化广告策略的同时，注意国际品牌的本土化，抓住国内外消费者购买日用洗洁品的共同的消费心理，产品本土化，广告策略国际化，其间针对中国的消费者对自身的广告策略进行适当的调整。广告诉求点定在佰草集产品“自然”、“健康”的形象，以产品品质为宣传

　　第2章品牌全球化策略································8

　　第2.1节坚持广告国际化······························8

　　第2.2节品牌文化本土化······························8

　　第二，学会在中国文化中发掘、提炼在国际市场中成长的元素，并将其塑造成独特价值。

　　中国品牌面临国际化竞争时面临问题是，在中西方文化交融的时候，往往是盲目西化而对中国文化中的优秀基因坚持和挖掘的不够，或者在中西文化之间徘徊和游走，最后导致缺乏品牌的个性和风格。而大凡是将中国文化中的经典元素融入品牌传播的企业，在海外都获得了认可，例如佰草集在国内市场更加侧重介绍产品的中草药配方和功效，但是在海外市场，佰草集则根本不提及“复方、君臣佐使”等用药原则，而是借助欧洲消费者熟悉的中国文化符号——玉手、针灸、太极等进行沟通，并以黑白双色映射中国文化中广为人知的太极概念，营造一种东方神秘主义的品牌联想，在欧洲取得成功。

　　3，佰草集选择以直接出口进入模式进入美国市场，在标签标示上，应符合目标国美国要求，且需要自己进行单证处理等业务，需要了解两国化妆品主管机关，以便于营销的展开。

　　这对消费者对产品的理解是至关重要的，佰草集的平衡，自然，和谐的理念会受到消费者的哲学理解不同而产生不同的理解，对产品的理念推广形成一定的障碍。

　　目录·················································1

　　产品简介·············································2

　　摘要·············································2

　　宝洁公司创立于1837年，是世界上规模最大、历史最悠久的日用消费品公司。宝洁公司2001年全年销售额达400亿美元，在世界500强企业中名列前茅。公司全球雇员超过10万人，在北美、拉美、欧洲、亚洲的80多个国家设有工厂及分公司，所经营的包括美容美发、妇幼保健、食品与饮料、纸品、家居护理、洗涤、医药等300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。并且是美国的上市公司。占有着美国化妆品市场较大的份额。

　　中草药添加剂为特色，秉承了中国美容精髓，糅合中草药精华与现代生物科技的最新成果。并逐步建立了清新、自然、健康的品牌形象。佰草集的个人护理用品是现代生物科技与传统中草药精华结合的成果，在产品开发中科学地运用了中医独有的平衡理论和整体观念，并以高科技手段萃取天然草本精华，使产品能有效调养身心，令皮肤、肌体、精神达到和谐、理想、形神兼备的最佳状态，焕发自然、个性、健康根源之美。佰草集有明显的品牌差异点和品牌故事，能吸引到对中国元素感兴趣的消费者，中国文化在西方引起关注，佰草集在国际市场良好的表现是基于其自身的品牌底蕴和特色，产品定位有差异，并突出特色文化，使其在众多国外品牌中脱颖而出。

　　第4章国际品牌如何克服文化差异······················9

　　本文通过对佰草集冲击国际市场策略分析，体现了文化差异对国际品牌的要求。佰草集通过对消费者、竞争者、和自我的认识。做到了知己知彼，扬长避短。建立了一套品牌国际化策略。并通过佰草集的案例，本文总结了佰草集在品牌国际化过程中可能遇到的文化差异困难。并提出克服文化差异的策略。

　　第1章佰草集的策略性品牌分析························5

　　第1.1节消费者分析··································5

　　第1.2节竞争对手分析·································6

　　第1.3节自我分析····································7

　　1，为了深入了解美国消费者，佰草集公司在中国建立了完善的市场调研系统。开展消费者追踪并尝试与消费者建立持久的沟通关系。佰草集在中国市场研究部建立了庞大的数据库，把消费者意见及时分析、反馈给生产部门，以生产出更适合美国消费者使用的产品。

　　2，考虑到各国、各地区之间在政治、经济、文化等各个方面都存在着巨大的差异，尤其是美国地域跨度大，人口种族构成也复杂，在广告策略上我们选取当地化的策略，也即差异化策略，通过广告向不同的地区传递不同的信息。

　　佰草集在国际及在本土的广告策略差别不是很大。在国际主要还是采用沿袭其自身的广告策略的方式，突出其重要精华，源于自然的产品理念。体现其中国元素。也做出了一些策略来适应当地的各种风俗习惯，使人们接受其商品。，无论在国外或是中国，人们之所以购买，主要看重产品的品质、使用的效果和价格，这其间所受文化因素的影响较之其他商品要低得多，使得其原有的偏重理性化的针对商品功效的广告策略可以继续在国际大行其道。

　　美国教育水平普遍很高，学生有法定义务在公立学校接受从幼儿园到12年级的教育，通常，18岁才可以毕业。高中毕业后，学生们可以选择上公立或私立大学。这有利于市场营销活动的展开，当地民众对于商品的鉴别能力较强，接受新产品快。美国人民受教育水平高，消费模式比较现代化，广告宣传要求新奇，并及时推陈出新。