聊一聊亚马逊广告,随着亚马逊运营越来越白帽,亚马逊站内广告不可避免地成为我们推广的一个非常重要的工具。我们要明白一点,亚马逊站内广告无论在过去现在还是将来,都是一种极其重要的并且见效极快的引流方式,它仅仅是一种引流方式,负责引流,并不能改变产品和listing本身。至于所引的流量是不是精准,那是广告操盘手的事情。
发现原理这一块有很多新手卖家其实是搞不清楚的,以至于在实际操作的过程中走了很多弯路。其实亚马逊广告也好,FB 广告,谷歌广告也好,最重要的是实践,是烧钱,最基础的是对于广告原理的理解。有一点大家要知道:亚马逊广告并不是为了帮卖家达成最好的销售业绩,它是为了最快最大程度地花光你的预算你的钱而存在的。这就是为什么对于广告而言,我们运营需要不断地去调整,去优化以达到我们的最佳效果。这一点逻辑非常重要,同时也解释了为什么有的广告很花钱,但就是不出单。
同时,这里首先推荐大家去多看学亚马逊官方的广告课程,多看看后台关于广告各项内容和参数的注解,learningconsole.amazonadvertising上面有很多内容,看起来很简单,但是你从这些官方渠道获得的答案总比你道听途说来得强,老手卖家也可以多看看,温故而知新嘛。
进入正题,我们这里有三个公式,正确理解这三个公式就基本理解了亚马逊广告原理
某司刚开始进军亚马逊,招了A B C D 4个运营,分别来管理4个账号。
其中A经验丰富,LISTING做得非常优秀,B也不错,但就是在细节处理方面差点意思,C 和D都是新手
为了更方便管理供应链,老板决定同一款产品以不同的listing表现形式都上到ABCD4个账号上
前面介绍过ABCD的特点了,再假设她们的初始质量得分分别为 A:10 B:9 C:5 D:5
①A和B相同的出价,但是A却比B排在前面,就是因为A的广告质量得分做得比B好;
然而listing和广告我们都需要动态地看,所谓的广告排名得分和广告质量得分,它是处于一直变化的过程中,我们再假设接下来4周(含第一周),ABCD的广告质量得分分别为:
①:尽管A一直很优秀,但是她一直不舍得给竞价,而后被进步神速的C超越了,这告诉我们,要时刻关注你的竞争对手,一个优秀的竞争对手并不可怕,一个优秀的并且钱多,愿意烧钱的竞争对手真的很可怕。广告竞价并不是可以一层不变的,你要根据你的产品质量分去调整自己的广告竞价;
②如果你的产品质量得分一直在降,如D的例子,那你钱多且 愿意烧钱并没有用。这告诉我们:一个钱多且愿意烧钱,但是不注重运营基础本身的人并不可怕;
③一个自认为还算优秀的,但实际上却在下滑并且还不愿意花钱的listing,如B,最后很可能连做得很差,但是却愿意花钱的D都不如。其实B是很多卖家的真实写照,自认为自己的listing很优秀了,其实有很多细节并不完善,从转化率,主图点击率,相关度等表现来看,都不能算优秀,各个方面只能打个80分,或者勉强及格,这样综合下来,其实分数很低。但是很多卖家自认为没 办法优化了,然后又怕花钱,最后的结果就是连D都不如。
所以是不是真的很多项目已经没办法优化了呢?并不是,其实很多运营环节都是环环相扣的,它们都不是独立存在的,很多是相互影响的,所以做好listing本身对于广告也是非常重要的。
我们知道,一个产品从新品到打造成熟其实分为几个阶段,不同阶段对应的目的不同,所采取的广告策略也一定不会相同。以下从产品打造的角度来谈谈listing在成长的各个阶段所采取的广告策略:
第一,最基础的测试listing,这个阶段我们是用来检测自己listing在亚马逊上的收录状况,最通常的做法就是用自动广告快速测试一遍,看跑出来的ASIN和关键词跟listing是不是相符,这个阶段通常不会在乎ACOS,ROAS等数据,我们的目的只是为了跑出ASIN和词,通常跑个2~3天,预算给足,如果发现跑出的词跟listing有些不相关的,那就把广告暂停,快速去修正自己的listing。
第二:测款。既然是测款,那我们最关注的事情其实就1件:在最短时间内确定产品listing是否能做;那问题简单了,一我们要确保所引流量的精准性,保证流量可控,二我们需要足够多的点击。所以这个阶段我们采取的广告策略通常是手动精准投放,重点关注指标是广告组的转化率,至于预算,看自己实际状况,当然是越高越好。点击数越高,测出来的数据才更精准。
第三:完成以上两个动作之后,我们真正进入到起步拓展期。这个时候我们需要产品得到更高的曝光,获得更高的点击,同时有一个非常重要的参数:点击率。广告组前期的质量分,有很大一部分因素是跟点击率相关。这个阶段我们重点关注:曝光量,点击数,点击率,转化率。
这个时候我们是加速成长的阶段,这意味着之前我们通过广告引进来的流量,至少在这个时候不能少。这个时候我们重点关注的指标为:点击率,转化率,ROAS。这个时候需要更多的优化,因为总有些广告组带来的流量不精准,这里多提一点,为了保证广告效果和广告转化率,我们有一个动作叫精准否定,那什么样的词需要 进行精准否定呢?
二、如果对整个类目的出单词比较了解,知道哪些词比较烧钱,前期可以作一些战略性的否定
三、曝光高点击高,但是不转化的词。这里很多情况是某个大词,这就涉及到战略层面了,如果你的战略是放弃大词,那就在这个广告组里面对其进行否定;如果你的战略是需要这个大词的流量,如果这个大词影响到你整个广告组的转化,那可以把这个大词否定,然后我们再重新开一个power campagain,专门来跑这个大词
当listing进入成熟期的时候,我们会去做一些防御和占领的动作。大家一定听过关键词卡位这个词吧,关键词卡位可以作为防御,也可以作为占领,对一些listing成熟的卖家是一大利器。我把自己转化高的关键词或者某些流量大词都卡住位置了,就如我们刚刚讲的那个优秀的又舍得花钱的例子C,这样别的竞争对手想要进入其实就要花费很高的代价,普通卖家一般撑不到出成果的那一天就选择放弃了。
再比如,我在自己的爆款listing下面全部投放了自己产品的ASIN定位广告,现在的展示广告完全可以实现这一点,这就保证了自己listing位置下的广告位是自己的,这也是一种防御动作。
我们在成熟期,重点关注的指标其实就是ROAS, 销售额,当然也会关注品牌新客。另外点击率和转化率在任何阶段都是需要关注的。
我们发现,以上任何阶段,都有两个指标会去重点关注,那就是广告的点击率和转化率。但我个人从来没提及ACOS,为啥呢?我认为目前的亚马逊阶段,如果还过度去在乎ACOS,那基本上90%以上的广告组最终只能得出一个结论,那就是都不能做。现在整个市场的CPC都在上浮,随便一个广告组的ACOS都能轻易超出30%。
某产品甲售价50美金,但是我的毛利只有10美金,我每花15美金出一单,ACOS为30%;
产品乙售价10美金,但是毛利5美金,我每花4.5美金出一单,ACOS为45%
甲的ACOS比乙低15%,但是甲却是亏钱的,而乙却是赚钱的。所以如果用ACOS来评判一个产品能不能做,那反而变成甲是能做,而把能赚钱的乙给砍掉了。
我们前面分析过的例子小B,不舍得给钱还没有自知之明的小B最后结果会很惨。特别是新品,低竞价低预算连最基本的展现都不会有,怎么还会有后面的好的表现呢?
有些卖家朋友牢牢记住了上面一条,因此某些广告表现很差,广告转化率严重低于自然转化率,对于这种对listing的推广基本都没有任何帮助的广告组却舍不得关闭。这其实也是一种错误的意识,某些广告组是拖listing后腿的,关掉就是了;
这个可能有些卖家朋友并不是没这个意识,而是单纯地懒惰。如果是单纯地懒惰,那就把这些无效流量想象成被你浪费的白花花的银子,估计可能心里会更有感触一点。否定无效流量对整个广告组的转化率有促进作用,那自然对于广告组是有促进作用的啦;
我们以上面一个广告活动为例,这是一个比较成功的广告案例,当然这组广告跑得比较久,有近4个月这样。
①首先,在广告开启初期,CPC费用并不是这么低,前期是以高竞价去获取高曝光;
②该广告组的核心在于转化率非常漂亮:3037/11661=26%,只要转化率够,CPC会慢慢降,所有的参数都会慢慢变得好看;
③词是动态的,市场竞争也是动态的,这个广告活动现在能保持15的ROAS和不到0.5的CPC,并不意味着以后也可以。个人认为随着市场竞争更加激烈,这两个数字会慢慢变得难看,但是只要最核心的转化率保持不变,点击率还不错的状况下,这组广告就依然能在市场上占有一席之地。耀世账号注册,